LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi Untuk Akaun Anda

arsenal888 login mengumpul data akaun, peranti, transaksi dan kuki hanya untuk mengurus akses anda, semakan keselamatan serta sokongan di wilayah yang disokong. Baca polisi ini sebelum anda membuka...

Data akaunKuki lamanSemakan keselamatanPermintaan perubahan
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Polisi Privasi Untuk Akaun Anda

4 Jenis Data Yang Kami Proses

Polisi Privasi ini menerangkan cara arsenal888 login memproses data yang anda beri semasa membuka akaun, masuk semula, mengurus dompet, menghubungi sokongan atau menggunakan halaman permainan di wilayah yang disokong. Kami mungkin menyimpan nama panggilan, nombor telefon, e-mel, rekod log masuk, alamat IP, pengecam peranti, sejarah transaksi, pilihan bahasa, rekod sembang dan tetapan kuki. Untuk bayaran tempatan seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost

dan FPX, kami memproses rujukan transaksi, masa permintaan serta status pengesahan, bukan butiran penuh dompet anda. Data digunakan untuk memastikan akaun sepadan dengan pemiliknya, mengesan akses luar biasa, menjawab pertanyaan anda dan memenuhi rekod operasi yang munasabah di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika sesuatu data tidak lagi diperlukan, kami mengehadkan akses dalaman atau memadamnya mengikut jadual simpanan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

3 Laluan Untuk Soalan Data

Jika anda mahu bertanya tentang Polisi Privasi ini, kami sediakan laluan yang berbeza supaya permintaan anda sampai kepada pasukan yang betul. Sertakan ID akaun, nombor telefon yang dipautkan dan penerangan ringkas tentang data yang ingin anda semak. Jangan hantar kata laluan penuh, kod sekali guna atau salinan dokumen melalui ruang awam.

Team online

Sembang akaun

Gunakan sembang dalam akaun untuk meminta salinan ringkas data profil, semakan log masuk atau status kemas kini butiran. Kami akan mengesahkan pemilikan dahulu sebelum berkongsi sebarang rekod yang berkaitan.

E-mel privasi

Hantar pertanyaan bertulis ke peti e-mel sokongan privasi kami apabila isu anda melibatkan pembetulan nama, nombor telefon, e-mel atau rekod transaksi. Nyatakan tarikh anggaran supaya carian dalaman lebih tepat.

Bantuan pembayaran

Untuk rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, pasukan pembayaran menyemak status transaksi dan data rujukan. Mereka tidak akan meminta PIN dompet, kata laluan bank atau kod keselamatan penuh.

KAWALAN DATA

6 Cara Kami Menjaga Privasi

Kami membina Polisi Privasi ini berdasarkan cara sebenar akaun anda digunakan: log masuk, semakan transaksi, sokongan dan pilihan kuki. Akses dalaman kepada data dibataskan mengikut tugasan, dan rekod sensitif hanya dibuka apabila...

Had akses dalaman

Data akaun tidak dibuka kepada semua pasukan. Sokongan melihat butiran yang diperlukan untuk menjawab anda, manakala semakan pembayaran hanya melihat rujukan transaksi dan status pengesahan yang berkaitan.

Kuki dan pilihan

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa dan tetapan keselamatan. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sekatan tertentu boleh menjejaskan log masuk, pengesahan peranti dan paparan akaun.

Semakan log masuk

Kami menyimpan masa log masuk, alamat IP dan pengecam peranti untuk mengesan corak luar biasa. Jika akses nampak berbeza, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum akaun digunakan semula.

Rekod transaksi

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk padanan bayaran, semakan status dan penyelesaian pertikaian. Kami tidak menyimpan PIN dompet atau kata laluan bank anda.

Tempoh simpanan

Data profil dan transaksi disimpan selama ia diperlukan untuk akaun, sokongan, keselamatan dan rekod operasi. Apabila tempoh itu tamat, kami memadam, menutup akses atau meringkaskan rekod.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nombor telefon, e-mel atau butiran profil melalui saluran sokongan. Kami akan mengesahkan pemilik akaun sebelum perubahan dibuat supaya data tidak diubah oleh pihak lain.

Jawapan Ringkas Tentang Data Anda

Kami mengumpul butiran yang anda masukkan, seperti nombor telefon, e-mel, nama panggilan dan pilihan bahasa. Kami juga merekod masa pendaftaran, peranti dan alamat IP untuk keselamatan akaun.

Tidak. Kami menyimpan rujukan transaksi, masa permintaan, jumlah dan status pengesahan untuk padanan bayaran. PIN dompet, kata laluan bank dan kod keselamatan penuh kekal di pihak penyedia pembayaran.

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati bahasa, memaparkan akaun dengan betul dan mengenal pasti percubaan akses yang luar biasa. Anda boleh menukar tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi mungkin terhad.

Ya, anda boleh meminta ringkasan data profil dan rekod tertentu melalui sokongan akaun. Kami akan mengesahkan pemilikan dahulu, kemudian berkongsi data yang boleh diberikan mengikut rekod tersedia.

Apabila peranti, lokasi rangkaian atau corak log masuk berubah, sistem kami boleh menandakan sesi untuk semakan tambahan. Langkah ini membantu mengurangkan akses tanpa izin sebelum data akaun dipaparkan.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod. Data transaksi dan sokongan mungkin disimpan lebih lama untuk padanan, pertikaian dan keselamatan, manakala data yang tidak diperlukan akan dipadam atau dihadkan.

Hubungi sokongan dalam akaun dan nyatakan butiran yang perlu dibetulkan. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum mengemas kini nombor telefon, e-mel atau rekod profil yang berkaitan.